2MOOD — российский модный бренд женской одежды, обуви и аксессуаров.
На рынке с 2017 года. На данный момент работают уже 17 магазинов в России, бренд представлен в 6 крупных городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Новосибирск и Краснодар. 2MOOD активно развивается: в 2024 году запланировано открытие новых магазинов в России и за ее пределами, также работает он-лайн магазин с доставкой по всей территории РФ.
2MOOD следит за модными трендами, но приглашает к поиску индивидуального стиля. Бренд транслирует женственность и естественность, вдохновляет видеть красоту внутри и вокруг и оставаться искренними и честными во всех проявлениях.
Преимущества для клиентов:
- Высокое качество продукции
- Высокая удовлетворенность клиентов — NPS 80%, CSI 99% (за 2023 год)
- Удобная доставка по всей России: самовывоз из фирменных магазинов, доставка в пункты выдачи и экспресс-доставка, курьерская доставка с примеркой
- Удобные способы оплаты. Возможность оплаты «Долями»
- 500 баллов каждому зарегистрированному клиенту в программе лояльности.
- Постоянный раздел «Weekly Sale»
- Персональные предложения изделий и услуг. Скидки и подарки от партнеров
- Гарантия качества на весь ассортимент. Гарантийный период — 1 месяц
- Увеличенный срок возврата товара для онлайн-магазина — 14 дней
- Удобные способы возврата: бесплатный вызов курьера, в пункт выдачи СДЭК, через Почту России, в любой розничный магазин 2MOOD.